Datenschutzerklärung

Version 2.1 · Stand: 30. Oktober 2026 · Gilt für die Handy-App memovu (Android, com.memoshow.memoshow_mobile), die Fernseher-App memovu für Fire TV (com.memoshow.receiver), den memovu-Empfänger für Google Cast und diese Website samt Kauf von Lizenzcodes. · English version

1. Verantwortlicher

memo labs UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch den Geschäftsführer Sascha Kaderka
Kolonnenstraße 8
10827 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 30 4243 4444
E-Mail (Datenschutz und Support): support@memolabs.de

Weitere Angaben findest du im Impressum. Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil die gesetzlichen Voraussetzungen dafür (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG) nicht vorliegen.

2. Das Wichtigste in Kürze

  • Deine Fotos, Videos und deine Musik gehen nicht ins Internet. Sie laufen direkt vom Handy zum Fernseher durch dein WLAN oder den Hotspot deines Handys. memo labs hat keinen Server, auf dem deine Medien landen, und du brauchst kein Konto.
  • Im Heimnetz ist nicht alles verschlüsselt. Die Steuerverbindung zur memovu-App auf dem Fire TV ist verschlüsselt (TLS mit Zertifikats-Pinning). Die Fotos und Videos selbst holt sich der Fernseher heute unverschlüsselt vom Handy, geschützt durch einen geheimen Zugriffsschlüssel (Abschnitt 4).
  • Zwei Bausteine von Google können technische Diagnosedaten an Google senden: der Kauf über Google Play und die Google-Cast-Verbindung. Der QR-Scanner arbeitet ohne Google (Abschnitt 5.3). Im Web-Video-Browser gleicht außerdem Google Safe Browsing die aufgerufenen Adressen mit Googles Liste gefährlicher Seiten ab (Abschnitt 5). Darüber hinaus gibt es keine Werbenetzwerke, keine Crash-Reporter und keine eigenen Analyse- oder Tracking-Dienste.
  • Lizenzcodes werden offline geprüft. Beim Einlösen meldet die App nichts an uns oder an Dritte.
  • Beim Kauf eines Lizenzcodes auf dieser Website ist unser Händler Paddle Vertragspartner und verarbeitet deine Zahlungsdaten. Von Paddle bekommen wir Name, E-Mail-Adresse und Bestelldaten, um dir den Code per E-Mail zu schicken (Abschnitt 13).

3. Was auf deinem Handy und deinem Fernseher bleibt

Die folgenden Daten verarbeitet die App nur auf deinem Gerät oder in deinem lokalen Netz. Wir haben keinen Zugriff darauf.

DatenZweckWoLöschung
Fotos, Videos, Musik Anzeige und Wiedergabe auf deinem Fernseher bleiben in deiner Galerie; der Fernseher lädt sie nur für die Anzeige aus dem lokalen Netz (Übertragung siehe Abschnitt 4) die Handy-App legt keine dauerhaften Kopien an: Für die Übertragung umgerechnete Fotos liegen im App-Zwischenspeicher, der auf 300 MB begrenzt ist; ältere löscht die App automatisch, alle verschwinden mit „App-Daten löschen“ (Gästefotos: Abschnitt 9). Die Fire-TV-App hält Bilder nur im Arbeitsspeicher, nicht auf dem Speicher des Sticks
Kopplungsdaten (Name und Adresse des Fernsehers im WLAN, Zugriffsschlüssel, Zertifikats-Fingerabdruck; auf dem Fire TV: Gerätename des Handys und Prüfwerte der Schlüssel) wieder verbinden ohne neues Koppeln verschlüsselter App-Speicher auf dem Handy bzw. App-Speicher auf dem Fire TV „Gerät vergessen“ in den Einstellungen, App-Daten löschen oder App deinstallieren
Einstellungen (z. B. Diashow-Tempo, Sprache, Erinnerung an/aus) Komfort lokaler App-Speicher App-Daten löschen oder App deinstallieren
Kauf- und Lizenzstatus (z. B. Pro aktiv, Testphase bis, Code-Kennung eines eingelösten Lizenzcodes) Pro-Funktionen freischalten verschlüsselter App-Speicher App-Daten löschen oder App deinstallieren; Play-Käufe lassen sich über „Käufe wiederherstellen“ zurückholen
Rückblicke (Zuordnung deiner Fotos zu Datum und Album) Funktion „Rückblicke“ und die Erinnerung daran wird auf dem Handy berechnet und gespeichert App-Daten löschen oder App deinstallieren
Gästefotos im Event-Modus Live-Diashow einer Veranstaltung im App-Zwischenspeicher des Gastgeber-Handys bis zum Ende des Events; freigegebene Fotos auf Wunsch im Album „memovu Event <Datum>“ der Galerie siehe Abschnitt 9
Protokoll der letzten Fehler (ohne Zugriffsschlüssel) Hilfe bei Problemen nur im Arbeitsspeicher der App beim Beenden der App; verlässt das Handy nur, wenn du es selbst per E-Mail schickst (Abschnitt 11)

4. Wie deine Medien im Heimnetz übertragen werden

Damit der Fernseher ein Foto oder Video zeigen kann, startet die Handy-App einen kleinen Medienserver, der nur im lokalen Netz erreichbar ist. Der Fernseher holt sich die Dateien dort ab. Wir sagen dir ehrlich, was dabei verschlüsselt ist und was nicht:

FernseherSteuerungFotos, Videos, Musik
Fire TV mit der memovu-App verschlüsselt (TLS); das Handy prüft das Zertifikat des Fernsehers anhand des QR-Codes (Zertifikats-Pinning) unverschlüsselt (HTTP) im lokalen Netz, nur mit geheimem Zugriffsschlüssel abrufbar
Bildschirm spiegeln (Fire TV) Bild und Ton laufen über WebRTC; diese Technik verschlüsselt die Übertragung immer.
Chromecast und Google TV über Googles Cast-Protokoll unverschlüsselt (HTTP) im lokalen Netz, über zeitlich begrenzte, signierte Adressen
DLNA-Fernseher (z. B. Samsung, LG) unverschlüsselt im lokalen Netz (so arbeiten DLNA-Geräte) unverschlüsselt (HTTP) im lokalen Netz, über zeitlich begrenzte, signierte Adressen
Gäste-Upload im Event-Modus – unverschlüsselt (HTTP) vom Handy des Gastes an das Handy des Gastgebers, über eine Adresse mit geheimem Schlüssel aus dem QR-Code

Was das für dich heißt: Wer im selben WLAN den Netzwerkverkehr mitschneidet, könnte die übertragenen Bilder und den Zugriffsschlüssel mitlesen. In deinem eigenen, mit Passwort geschützten WLAN ist das Risiko gering. In offenen oder fremden Netzen (Hotel, Veranstaltungsort) empfehlen wir den Hotspot deines Handys. Wir arbeiten daran, auch den Medienweg zur Fire-TV-App zu verschlüsseln, und passen diese Erklärung dann an.

5. Google-Bausteine in der App

Diese Bausteine stammen von Google und senden selbst Daten an Google. Wir erhalten diese Daten nicht. Für die Verarbeitung durch Google gilt die Datenschutzerklärung von Google. Google kann Daten auch in Länder außerhalb der EU übermitteln, etwa in die USA; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

5.1 Käufe über Google Play

Pro (Monats- oder Jahresabo, Lifetime-Kauf) kaufst du über Google Play. Vertragspartner und Händler für diese Käufe ist Google. Die Zahlung läuft über dein Google-Konto; wir erhalten keine Zahlungsdaten und betreiben keinen eigenen Kauf-Server. Google Play meldet der App nur, ob ein Kauf aktiv ist; die App speichert das lokal. Kündigen und verwalten kannst du Abos in Google Play. Infos zu Zahlungen: Datenschutzhinweise von Google Payments. Die 14-tägige Pro-Testphase läuft nur auf deinem Gerät, ohne Konto und ohne Zahlungsdaten.

5.2 Google Cast (Chromecast, Google TV)

Für Chromecast und Google TV nutzt die App das Google-Cast-SDK. Laut Google protokolliert es Ereignisse beim Finden von Geräten und beim Verbinden sowie Informationen über das Handy und die App, um die Nutzung und Leistung des SDK zu überwachen und Fehler zu finden. Die Daten werden laut Google verschlüsselt übertragen, nicht an Dritte weitergegeben und enthalten nach Googles Angabe keine Kennungen, die auf eine bestimmte Person zurückgehen. Abschalten lässt sich das laut Google nicht. (Quelle: Google Cast – Data disclosure.)

Standardmäßig nutzt die App auf Chromecast-Geräten den Standard-Empfänger von Google. Ist stattdessen der eigene memovu-Empfänger aktiv, lädt der Chromecast dessen Programmdateien von unserem Webserver (Abschnitt 12) und die Cast-Bibliothek von Google (www.gstatic.com). Deine Fotos lädt er auch dann nur aus deinem WLAN.

5.3 QR-Scanner (zxing-cpp, ohne Google)

Den QR-Code auf dem Fernseher liest die App mit dem quelloffenen Decoder zxing-cpp (Paket flutter_zxing) und der Android-Kamera-Schnittstelle. Die Erkennung läuft vollständig auf dem Handy; das Kamerabild wird weder gespeichert noch übertragen, und dieser Baustein sendet keine Daten an Google oder andere Dritte. (Bis Oktober 2026 nutzte die App dafür Google ML Kit; das ist entfernt.) Wenn du die Kamera nicht nutzen möchtest, kannst du den Fernseher auch ohne Scan koppeln: Die App findet ihn im WLAN, und du bestätigst den Sicherheitscode vom Fernsehbildschirm.

5.4 Web-Video-Browser (Android WebView mit Google Safe Browsing)

Der Web-Video-Browser der App nutzt die Android-WebView. Dort ist Google Safe Browsing eingeschaltet (Standard von Android, von uns aus Sicherheitsgründen beibehalten): Die aufgerufenen Adressen werden mit Googles Liste gefährlicher Seiten abgeglichen, damit du vor Betrugs- und Schadseiten gewarnt wirst. Wie das funktioniert, beschreibt Google unter developers.google.com/safe-browsing.

6. Berechtigungen der Handy-App

Die App fragt Berechtigungen erst dann, wenn du die Funktion nutzt:

Die Fire-TV-App nutzt nur Netzwerk-Berechtigungen und einen Vordergrunddienst, damit der Empfang hinter dem Bildschirmschoner aktiv bleibt.

7. Rückblick-Erinnerung

Die App kann dich an Rückblicke erinnern (z. B. „Heute vor einem Jahr“). Die Erinnerung wird nur auf deinem Handy geplant und angezeigt; dafür werden keine Daten verschickt. Du kannst sie in den Einstellungen der App oder in den Android-Einstellungen abschalten.

8. Web-Video

Wenn du im Web-Video-Browser eine Internetseite öffnest oder ein Web-Video an den Fernseher schickst, verbinden sich dein Handy bzw. dein Fernseher direkt mit dieser Seite. Die Seite erhält dabei wie bei jedem Browser deine IP-Adresse und Geräteinformationen; es gelten ihre Datenschutzbestimmungen. Wir sind an dieser Verbindung nicht beteiligt und erfahren nicht, was du aufrufst. Zu Safe Browsing siehe Abschnitt 5.4.

9. Event-Modus (Gästefotos bei Veranstaltungen)

Im Event-Modus laden Gäste über einen QR-Code Fotos vom eigenen Handy in die Live-Diashow des Gastgebers. Dabei gilt:

10. Lizenzcodes in der App

Lizenzcodes für die Fotografen-Lizenz und den Event-Pass löst du in der App ein. Jeder Code trägt eine digitale Signatur, die die App mit einem eingebauten Schlüssel auf dem Gerät prüft. Dabei findet keine Server-Abfrage statt; die App meldet die Einlösung niemandem. Gespeichert werden Laufzeit und Code-Kennung lokal, damit derselbe Code auf diesem Gerät nicht erneut aktiviert werden kann.

11. Support-Anfragen und Fehlerbericht

Wenn du uns schreibst, z. B. über „Kontakt“ in der Hilfe der App, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, deinen Namen (falls angegeben) und den Inhalt deiner Nachricht, um die Anfrage zu beantworten. Die App öffnet dafür dein E-Mail-Programm und fügt einen Fehlerbericht ein: App-Version und die letzten Ereignisse und Fehlermeldungen der App, ohne Zugriffsschlüssel. Du siehst den Text vor dem Senden und kannst ihn ändern oder löschen. Unsere E-Mails laufen über Google Workspace (Abschnitt 13.4). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um deinen Vertrag geht, sonst lit. f (unser Interesse, Anfragen zu beantworten). Wir löschen Anfragen, wenn sie erledigt sind, spätestens nach zwei Jahren, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelten.

12. Diese Website

Diese Website liegt bei der Hetzner Online GmbH (Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen) auf Servern in Deutschland. Hetzner verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO).

13. Kauf von Lizenzcodes (Fotografen-Lizenz, Event-Pass)

13.1 Paddle als Händler (Merchant of Record)

Lizenzcodes verkauft unser Händler Paddle.com Market Ltd (Judd House, 18-29 Mora Street, London EC1V 8BT, Vereinigtes Königreich). Paddle ist dein Vertragspartner für den Kauf und wickelt Zahlung, Rechnung, Umsatzsteuer, Erstattungen und Rückbuchungen ab. Dafür verarbeitet Paddle als eigener Verantwortlicher deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, Land und ggf. Postleitzahl, Zahlungsdaten, ggf. deine USt-IdNr., deine IP-Adresse (u. a. als Steuernachweis zum Wohnsitzland) und Angaben zur Betrugsprävention. Es gilt die Datenschutzerklärung von Paddle. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Kartennummern und Bankdaten bekommen wir nie zu sehen.

13.2 Paddle-Bezahlfenster auf der Kaufseite

Nur die Kaufseite bindet das Bezahlfenster von Paddle (Paddle.js) ein. Erst wenn du sie öffnest, verbindet sich dein Browser mit Servern von Paddle; Paddle erhält dabei deine IP-Adresse und Browser-Informationen und kann für die Bezahlung und Betrugsprävention notwendige Daten in deinem Browser speichern. Das ist für den von dir gewünschten Kauf unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Alle anderen Seiten dieser Website laden nichts von Paddle.

13.3 Was wir von Paddle erhalten

Nach dem Kauf übermittelt uns Paddle Name, E-Mail-Adresse, Land, Produkt, Preis, Bestellnummer und Bestelldatum. Wir nutzen diese Daten, um deinen Lizenzcode zu erstellen, ihn dir zu schicken, bei Fragen zu helfen und unsere Buchhaltung zu führen. Mit dem Code speichern wir dessen Kennung und Laufzeit, damit wir dir bei Verlust oder Problemen helfen können. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) und lit. c DSGVO (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung).

13.4 Zustellung per E-Mail (Google Workspace)

Den Lizenzcode schicken wir dir innerhalb von 12 Stunden per E-Mail. Unsere E-Mails laufen über Google Workspace der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen; sie stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

13.5 Aufbewahrung

Bestell- und Lizenzdaten speichern wir für die Laufzeit der Lizenz und danach, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Buchungsbelege bis zu 8 Jahre, Handelsbriefe 6 Jahre, Bücher und Jahresabschlüsse 10 Jahre; § 147 AO, § 257 HGB). Danach löschen wir sie.

14. Empfänger im Überblick

EmpfängerWofürRolleLand
Google (Play, Cast-SDK, Safe Browsing)Kauf über Play, Diagnose der Google-Bausteine, Schutz vor Schadseiteneigener VerantwortlicherEU/USA
Paddle.com Market LtdVerkauf der Lizenzcodes, Zahlung, Rechnung, Steuereigener VerantwortlicherVereinigtes Königreich
Hetzner Online GmbHHosting dieser Website und des Cast-EmpfängersAuftragsverarbeiterDeutschland
Google Ireland Limited (Workspace)E-Mail (Support, Lizenz-Zustellung)AuftragsverarbeiterEU, ggf. USA

Daneben geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. an Finanzbehörden.

15. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Schreib uns dafür an support@memolabs.de. Daten in der App liegen nur auf deinem Gerät; die kannst du jederzeit selbst löschen (App-Daten löschen oder App deinstallieren). Für Daten bei Google Play oder Paddle wende dich auch direkt an diese Anbieter.

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

16. Pflicht zur Bereitstellung

Für die Nutzung der App musst du uns keine Daten geben. Für den Kauf eines Lizenzcodes braucht Paddle die im Bezahlfenster als Pflicht markierten Angaben; ohne sie ist kein Kauf möglich. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO) findet bei uns nicht statt.

17. Kinder

Die App und die Lizenzcodes richten sich nicht gezielt an Kinder. Lizenzcodes verkaufen wir nur an Volljährige.

18. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die App, die Website oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung steht auf dieser Seite; die App verlinkt sie unter Einstellungen → Datenschutz.